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详细描述： 面试月嫂要问什么问题？面试月嫂问题集锦面试月嫂不是一蹴而就的事情，需要先经过层层筛选，要先去检查“三证”，要了解月嫂服务水平、擅长技能，还要了解价格……等等等等。可以说，面试月嫂也是一个学习过程。其实大家都明白，光靠问问题，是很难看出月嫂质量的，星月嫂之家有一套严谨的面试流程→怎么判断月嫂专不专业。问不是目的，我们的目的是通过问问题，判断月嫂的整体素质。那么，面试月嫂时具体要问什么，怎么问呢？————————————————————【1.寒暄】您做这一行大概多久了？做过多少个家庭？做月嫂很辛苦吧？这个问题答案一点都不重要，要趁寒暄的时候多注意“看”。看月嫂的精神面貌是否正面，看月嫂的打扮着装是否整洁。如果月嫂病恹恹的，或者手上有指甲垢，根本不用考虑。毕竟月嫂的服务对象是产褥期妈妈以及娇嫩的新生儿，而且工作量很大，衰弱、不注重个人卫生的月嫂，是不能胜任的。【2.问上家】你觉得上家雇主怎么样？在以往工作时有遇到什么状况吗？如果提到前雇主，满腔抱怨，或者言辞间不太尊重，那么也不要选。因为你将成为她下一个“前雇主”。当月嫂提到以前雇主时，他们相处得很和谐，一直都没断了联系，那当然好。倘若月嫂说有发生过摩擦，如果是在合情合理范围内，那也可以接受。【3.问工作细节】星月嫂之家的月嫂都是经过层层筛选，在技能熟练度方面尤其严苛。如果要测试月嫂的实际操作能力，找一个娃娃模型，让月嫂现场操作一下，也就知道了。另外，服务的细节常被人忽略，其实这些看似不起眼的问题，以后很可能就是引起摩擦导火线。比如：月嫂给不给家里其他人做饭？宝宝是跟月嫂睡，还是跟妈妈睡？月嫂下户前，会把照顾宝宝的方法教给我们吗？月嫂吃住问题怎么解决？法定假日的工资怎么算？用尿布还是纸尿裤你有要求吗？这些都是很细碎的问题，想到就要问，提前说清楚，以免引起以后的不快。另外，这些问题没有标准答案，如果双方能达成一致，那就是最佳状态。【4.问处罚】处罚这种事，大家都不希望发生，但还是先讲清楚比较好。如果对月嫂不满，可以替换吗？如果月嫂在上户时造成损失，要怎么解决？月嫂甩单怎么办？（这个问题一定要注意，如果发生，会造成很大困扰。这也是星月嫂之家不推荐私签的主要原因。）投诉电话是多少？大家可以发现，对月嫂真正服务的问题问得很少。因为问的那些问题，很多人心中并没有一个标准答案，就算月嫂回答错误，也根本无从判断。而且说得很好，不代表具体操作时很熟练。所以，星月嫂之家在筛选月嫂时，已经帮大家把好这一关啦。这也是为什么建议大家找正规、管理完善的月嫂公司的原因了，因为这样的月嫂公司，专业性的问题都帮客户解决了，而客户需要做的就是通过感觉和实际体验看具体哪个月嫂更适合自己，价格是否与自己的消费需求相符……等少部分个性化较强的问题。【找放心好月嫂，到星月嫂之家400-6666760，昆明市北京路402号建设大厦19楼】

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